2023年3月15日24时，体服中心主要领导、分管供暖负责人、工作人员一起坚守在一线，主任亲手按下供暖锅炉停止按钮，历时123天的供暖工作圆满结束。今冬体服中心供暖季供热各平台处理工单共计100余件，所有工单均在规定时间内处理完毕，未有超时情况。与去年同期供热服务管理平台工单量相比，12345工单减少 86%，96069及其他工单减少59%，所有投诉平台投诉量合计减少75%。供暖期间平台工单处理响应率达到100%，满意率达90%以上，保质保量地完成了各平台工单处理工作。

　　今冬供暖工作中，体服中心积极协调市区城管委供暖办，主动“向前一步”，对接洽商首开集团、首华公司、电力集团、外交部、中国银行、中国工商银行等非产权单位，与街道、社区密切协同合作，供暖期间提升温度，科学供暖，遇有突发情况快速处置，得到了市区供暖办的大力支持和认可，100%的供暖补贴如期到账，确保供暖季辖区内居民和社会单位度过一个“温暖的冬天”，得到了居民的一致表扬和肯定，以实际行动践行了党的二十大精神，为北京体育事业增光添彩。